在7月24日發(fā)送給客戶的電子郵件中，匯豐澳大利亞詳細解釋了他們的決定，并提出了替代的付款方式。該銀行強調(diào)了他們的首要目標是保護客戶的安全，并建議客戶尋找其他方式向加密貨幣交易所付款。這一舉措受到了各界的關注，引發(fā)了對加密貨幣交易市場安全性和監(jiān)管問題的廣泛討論。