KuCoin對(duì)Reddit上關(guān)于用戶無法提取資金的投訴作出了回應(yīng)，表示他們正在積極嘗試解決這些問題。然而，一些用戶聲稱他們的資金已經(jīng)被鎖定了四個(gè)月，即使他們已經(jīng)提供了所需的信息，但仍未得到交易所的回應(yīng)。盡管KuCoin表示他們不會(huì)凍結(jié)用戶賬戶或禁止他們處置資產(chǎn)，但由于其龐大的用戶群體，其中可能會(huì)出現(xiàn)一些中斷。這對(duì)于加密貨幣交易所來說是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，需要繼續(xù)深入對(duì)話以解決所有的糾紛，并為用戶提供滿意的解決方案。